販売業者
株式会社たいむせーばー
所在地
〒105-0003
東京都港区西新橋2-4-3 プロス西新橋ビル THE HUB新橋west 6階
問い合わせ先
03-6820-5345
受付時間：10:00～18:00（年中無休）
運営責任者
久村 里佳
お申し込み方法
当ウェブサイトからのお申し込み。利用規約の同意もオンライン上で行います。
サービス引渡時期
サービス提供は、お客様と当社スタッフとがカウンセリング時もしくは指定の連絡方法によって同意した個別契約上のサービス実施希望日時となります。尚、個別契約は、利用規約の同意後に、当社によるカウンセリングのもと、本サービスの内容、代金その他の条件につき利用者と当社で合意された時点で成立するものとします。
サービスの基本料金
サービスの基本料金は料金ページをご覧ください。詳しくはコチラ
サービスの基本料金以外にお客様が負担すべき費用
カウンセリング時の訪問手数料（※成約となった場合は請求はございません）、鍵預かり時の保管手数料（※ご不在時訪問かつ一定期間の利用が見込まれる場合）、規定交通費、掃除道具などのサービス提供時に必要となる消耗品、水道光熱費、食材、鍵預かり費用（不在宅サービスの場合のみ）
お支払い方法・お支払い時期
利用月の翌月10日に当社から発行される請求書内容に基づいて指定の口座に振込（振込手数料顧客負担）又はクレジットカード決済にてお支払いただきます。
キャンセル・変更
本サービス開始日の前々日（当社の営業時間内に限ります）までのご連絡でキャンセルすることができます。前々日の営業終了時間を経過してキャンセルをご希望の場合は、以下に定めるキャンセル料が発生いたします。
(1)業務開始日の前日（当社の営業時閻内に限る）：利用料の50%
(2)前日の当社営業時間終了以降：利用料の100%
不良品・返品
サービスの性質上、原則としてご対応はいたしかねます。提供サービスに万が一不備があった場合、お電話またはウェブサイト上のお問合せフォームより、サービス提供日から７営業日以内にご連絡をいただきますようお願いいたします。お問合せ内容を確認のうえ、当社スタッフの不備が明らかになった場合につきましては、該当箇所につきましては再作業を実施させていただきます。
電子メールで広告する場合のメールアドレス
info@papamama-kuroko.com